PROCESO ADMINISTRATIVO.
La Administración es un arte cuando interviene los
conocimientos empíricos. Sin embargo, cuando se utiliza
conocimiento organizado, y se sustenta la práctica con
técnicas, se denomina Ciencia.
Las técnicas son esencialmente formas de hacer las
cosas, métodos para lograr un determinado resultado
con mayor eficacia y eficiencia.
A partir de estos conceptos nace el Proceso
Administrativo,
con elementos de la función de Administración
que Fayol definiera en su tiempo como: Prever, Organizar, Comandar,
Coordinar y Controlar. Dentro de la línea propuesta
por Fayol, los autores Clásicos y neoclásicos
adoptan el Proceso Administrativo como núcleo
de su teoría; con sus Cuatro Elementos: Planificar,
Organizar, Dirigir y Controlar.
Autores como Urwick define el proceso
administrativo como
las funciones del administrador, con siete (7) elementos que
se detallan a continuación:
- Investigación
- Planificación
- Coordinación
- Control
- Previsión
- Organización
- Comando
Koontz y O´Donnell define el Proceso Administrativo con cinco (5) elementos:
- Planificación
- Designación de Personal
- Control
- Organización
- Dirección
- Planificación
- Organización
- Dirección
- Coordinación
- Control
La Administración es la principal actividad que marca
una diferencia en el grado que las Organizaciones le sirven
a las personas que afectan.
El éxito que puede tener la Organización al
alcanzar sus objetivos y también al satisfacer sus obligaciones
sociales depende en gran medida, de sus gerentes. Si los gerentes
realizan debidamente su trabajo, es probable que la organización
alcance sus metas, por lo tanto se puede decir que el Desempeño
Gerencial se mide de acuerdo al grado en que los gerentes cumplen
la secuencia del Proceso Administrativo, logrando una Estructura
Organizacional que la diferencia de otras Organizaciones.
I. Chiavenato en su libro Fundamentos de Administración,
organiza el Proceso Administrativo de la siguiente manera.
Las Funciones del Administrador, como un proceso sistemático;
se entiende de la siguiente manera:
El Desempeño de las funciones constituye el llamado
ciclo administrativo, como se observa a continuación:
Las funciones del administrador, es decir el proceso
administrativo no solo conforman
una secuencia cíclica, pues se encuentran
relacionadas en una interacción dinámica, por
lo tanto. El Proceso Administrativo es cíclico,
dinámico
e interactivo, como se muestra en el siguiente gráfico:
Las funciones Administrativas en un enfoque sistémico
conforman el proceso administrativo, cuando se consideran aisladamente
los elementos Planificación, Organización, Dirección
y Control, son solo funciones administrativas, cuando
se consideran estos cuatro elementos (Planificar, Organizar,
Dirigir y Controlar) en un enfoque global de interacción
para alcanzar objetivos, forman el Proceso Administrativo.
Fuente: Introducción a la Teoría General de la Administración. Autor: I. Chiavenato.
Según el libro Administración una perspectiva
global de los autores Harold Koontz y Heinz Weihrick,
las funciones del administrador son: Planificación,
Organización, Dirección y Control que conforman
el Proceso Administrativo cuando se las considera desde el
punto de vista sistémico. Fayol señala que estos
elementos se aplican en negocios, organizaciones políticas,
religiosas, filantrópicas y militares.
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